Nije baš tako. Iz iskustva ti mogu reći da se jako cijeni sadržaj. Tri godine proveo sam u digitalnoj agenciji, imali smo velike i pametne klijente kojima je jako bitno bilo izgraditi mrežu na kojoj će korisnici raspravljati o proizvodima i uslugama. Ključna je interakcija, na tome se zasniva prodaja. Nije dovoljno objaviti PR tekst, takve sam članke podrugljivo zvao "pričaj s rukom". Moraš napraviti priču. I to ne bilo kakvu priču nego priču koja će pobuditi emocije.
Ljudi kupuju proizvode zato što ih zanima sigurnost, zdravlje, kvaliteta. A to su emocije, briga za sebe i za svoje bližnje, širu i užu obitelj. Kad kupuješ, vodiš se osjećajima, pogotovo žene, koje su daleko najveći kupci. Da isključiš žene, trgovina bi stala. Muškarci se vode potrebom. Nešto im fali, odu i kupe to, bez previše razmišljanja i mudrovanja. Njima je dovoljan oglas, mediji u tom slučaju jesu suhoparni strojevi. Izložiš ponudu i čekaš. Kupit će planski, uglavnom nešto što su već iskušali. Ali da privučeš žene, potrebno je mnogo više. Njima više toga možeš i uvaliti, upravo zbog tog djelovanja na podsvijest. One su impulzivne, ne prodaješ im proizvod, prodaješ im stav. Tekst koji se njima obraća mora biti suvisao, uvjerljiv, s naglaskom na korist i dodatnu vrijednost. Ne može ga svatko napisati, moraš biti psiholog i znati što očekuju.